为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为快递站减轻“双11”带来的压力，帮助同学们解决在快递领取过程中遇到的困难，让取快递变得更加便捷高效，商学院于11月14日在山东工程菜鸟驿站开展了“我为同学办实事”主题志愿活动。

志愿者们分工明确，活动一开始，志愿者们便积极投入到工作当中，在货架间穿梭，仔细核对信息，寻找快递，不仅为同学们节省了时间，也为快递站减轻了压力。

除了帮助同学们寻找快递外，在快递扫码出库处，志愿者们接过同学们手中的快递，熟练地进行扫码出库操作，减少包裹错拿等情况的发生，确保每一件快递都能准确无误地送达收件人手中。

同时，志愿者们还承担起了帮助同学们退快递的任务。他们耐心地向同学们解释退快递的流程和注意事项，协助同学们填写退件信息、打包快递，避免了因退件流程繁琐而导致的困扰，节省了同学们的时间和精力。

作者：李敏 编辑：刘因科、李敏 编审：刘杰、王燕、郭小凡