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酒店管理与数字化运营

发布人:    发布时间:2024-09-13     点击量:

一、培养目标介绍

本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和消费者行为心理、营销、酒店督导管理及相关法律法规等知识,具备酒店接待服务、沟通、运营管理、数字化技术应用等能力,具有良好的服务意识、人文素养和信息素养,能够从事酒店、餐饮、民宿以及邮轮等住宿新业态和高端接待业的服务、数字化运营与管理工作的高素质技术技能人才。

二、主干课程

酒店客户关系管理、前厅服务与数字化运营、客房服务与数字化运营、餐饮服务与数字化运营、酒店数字化营销、酒店财务管理、酒店督导管理实务、酒店人力资源管理。

三、就业方向

学生毕业后可面向住宿业、餐饮业的接待服务、数字化运营与管理等岗位(群)工作。

四、职业资格证

酒店运营管理、现代酒店服务质量管理、餐饮管理运行、导游、网络营销师、大数据分析师等职业技能等级证书。